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湖南法治報訊（通訊員 王曉娟）6月21日上午，在市民之家公安專區(qū)出入境辦證窗口，剛參加完高考的雙胞胎兄弟，小青和小嘉顯得格外興奮，他們在湘潭市公安局人口與出入境管理支隊（以下簡稱“人境支隊”）專門開設(shè)的“學(xué)生辦證專場”，順利遞交了赴港旅游的申請和他們一樣，在這個特別的“專場”里，許多學(xué)生和家長都感受到了，辦證的便捷與貼心。

高考落幕，暑期將至。學(xué)子們出國（境）旅游、探親或參加游學(xué)活動的需求激增，人境支隊辦證窗口，也迎來了今年首輪“學(xué)生辦證高峰”，為了應(yīng)對這一情況確保學(xué)生們高效、順暢地完成證件辦理，人境支隊想在前頭、做在實處，以周到的服務(wù)護航學(xué)子暑期“看世界”。

“平時工作日孩子要上學(xué)，我們大人也要上班，請假辦證確實不方便，聽說周六專門開了學(xué)生場，趕緊就帶倆孩子來了！”雙胞胎兄弟的母親對周末專場贊不絕口，在現(xiàn)場大廳秩序井然，咨詢、填表、拍照、受理各個環(huán)節(jié)，都有專人引導(dǎo)，效率很高，一名帶著10歲孩子，來辦港澳通行證的劉姓家長笑著說“孩子從知道暑假可以去，香港澳門玩就天天盼著，今天終于把證辦了，他開心得不得了，說‘暑假能出去玩太開心了’！”

為了保障服務(wù)，人境支隊提前制定了周密的預(yù)案，高考結(jié)束后的連續(xù)兩個周六（6月14日、21日），開設(shè)了“學(xué)生辦證專場”，累計為312名學(xué)生提供了集中服務(wù)。在專場期間，辦證大廳優(yōu)化了流程，設(shè)置了清晰的指引牌，并增派了引導(dǎo)員和受理警力。“我們動態(tài)調(diào)配窗口，確保當(dāng)天取號的學(xué)生和預(yù)約的學(xué)生都能順利辦完，對于材料一時不全的也盡量提供‘容缺受理’證件辦好后還能免費寄到家，最大程度方便大家‘只跑一次’。”

為了讓學(xué)生和家長少跑腿、少等待，人境支隊還充分利用了“湘潭公安”微信公眾號，抖音賬號等線上平臺提前發(fā)布預(yù)約指南、提醒錯峰辦理，有效分散了人流。據(jù)統(tǒng)計，高考前后一段時間，已為近1900名高考學(xué)子，高效辦理了出入境證件。“辦證方便了，我們看世界的腳步也更輕松了！”在辦證窗口的留言本上雙胞胎兄弟小青和小嘉寫下了這樣的感言，一場場精心準(zhǔn)備的“學(xué)生專場”傳遞著公安服務(wù)的溫度與效率，一個小小的辦證窗口，正悄然承載起更多學(xué)子，走向廣闊世界的夢想。

責(zé)編：馬志軍

一審：馬志軍

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報